Werkstudent CRM Assistance (m/w/d)

• Unterstützung von Fachanwendern bei der Nutzung von Salesforce
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Dashboards für die Fachanwender
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen für Endanwender
• Beobachtung und Analyse der aktuellen Salesforce Releases sowie Prüfung der Auswirkungen auf das bestehende CONET-Setup
• Zusammenarbeit mit der CONET IT bei integrativen und technischen Fragestellungen.
  Anbindung weiterer CONET-Systeme an das CRM zur Optimierung von Prozessen und Datennutzung
• Erweiterung des Datenmodells entsprechend der neuen und sich ändernden Anforderungen
• Unterstützung bei der Umsetzung und Anpassung von Geschäftsprozessen in Salesforce
• Mitarbeit im Anforderungsmanagement, insbesondere bei der Erhebung, Bewertung und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachabteilungen

• Grundkenntnisse in Salesforce oder Interesse an CRM-Systemen
• Erste Erfahrung oder Interesse an Low-Code-Plattformen wie Salesforce Flow, Process Builder und Lightning App Builder
• Bereitschaft, sich in Apex, SOQL und Salesforce-Administrationsaufgaben einzuarbeiten
• Verständnis für Geschäftsprozesse und Fähigkeit, diese in Salesforce zu modellieren
• Optional: Interesse an der Nutzung von Integrationslösungen
• Kommunikationsstärke, um mit internen Stakeholdern und Fachabteilungen zu arbeiten

Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B.

Die CONET Solutions GmbH bietet unter dem Motto "IT-Welten verbinden!" innovative IT-Lösungen in den Bereichen Data Intelligence & KI, Digitalisierung, Cyber Security, Strategic IT Management und Software Engineering an.

Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung für unseren Bereich "Data Intelligence" zur Umsetzung spannender und komplexer Beratungsprojekte unserer Kunden.

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