Kategorie: Lösungen

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Der Weg zum erfolgreichen IT-Betrieb

Der Betrieb von IT-Systemen hat in den vergangenen Jahrzehnten einen starken Wandel erfahren. Es haben sich neue Lösungen etabliert, die allerdings mitunter nicht bestmöglich eingesetzt werden. Mangelnde Kommunikation, zu wenig Informationen und nicht geschultes...

Bild: Mobility Handy 0

SAP Intelligent Asset Management: 5 Cloud-Lösungen für eine besser organisierte Instandhaltung

SAP stellt mit der Cloud-Lösung SAP Intelligent Asset Management eine kollaborative Arbeitsplattform für Hersteller, Betreiber und Dienstleister zur Verfügung. Als Arbeitselement steht die virtuelle Abbildung einer technischen Anlage im Mittelpunkt – der digitale Zwilling....

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ITSM – Prozessautomatisierung und Integration von KI

ITSM stellt sich kontinuierlich neuen Herausforderungen – wenngleich mit viel Geduld und Ausdauer. Dennoch boomt der Markt für ITSM-Software auch im Jahre 2020 weltweit. Trends, wie beispielsweise KI-basierte Lösungen versprechen schon lange enormes Potential,...

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Zum eigenem Self-Service-Portal (SSP) mit dem OMNITRACKER

Wie Sie das Tool OMNITRACKER als Einsatzwerkzeug für ein individuell zugeschnittenes Self-Service-Portal für sich, Ihre Angestellten (Employee Self Service) oder Kunden (Customer Self Service) nutzen können, lesen Sie hier. Egal ob vollautomatisiert, benutzergesteuert oder...