Aktuelle Themen Aus allen Kategorien

Customer Experience Beitragsbild 0

Der Weg zur erfolgreichen Customer Experience am Beispiel des Kölner Studierendenwerks

Für den Bau eines neuen Servicehauses stand das Kölner Studierendenwerk vor einer gewaltigen Herausforderung: Wie lassen sich die heterogenen Abteilungen zentralisieren und den Studierenden eine einheitliche und hohe Servicequalität an allen Kontaktpunkten bieten? CONET...

Foto: Reporting-Banken 0

2020/2021 aus Sicht der Banken und die Auswirkungen auf die Bankenaufsicht

Die Kreditwirtschaft muss Corona-bedingt viele Herausforderungen meistern, die auch im Fokus der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) stehen. Was das für die Finanzwirtschaft bedeutet und wie sie damit umgehen kann, erläutern wir Ihnen in diesem...

Foto: SAP Fiori Apps 0

Erweiterungsmöglichkeiten von SAP Fiori Apps: Was nicht passt, wird passend gemacht

Fiori Apps von SAP finden Anwendung in verschiedenen Bereichen, allerdings sind die Standard-Apps in einigen Fällen nicht ausreichend. Entsprechen die Funktionalitäten nicht den Anforderungen, können bereits vorhandene Apps angepasst oder erweitert werden. In unserem...

Bild: Usability Tests User Experience Beitragsbild 2

Usability Tests im Kontext von Design Thinking – wieso, weshalb, warum?

Für ein erfolgreiches Nutzererlebnis ist eine gute Usability unerlässlich. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie die Usability in Form von Usability Tests – idealerweise eingebettet in einen Design-Thinking-Prozess – evaluiert und dadurch die User...

Bild: Benutzeroberfläche User Experience 0

SAP Fiori: Design, Develop and Deploy

Mit SAP Fiori können einheitliche und nutzerfreundliche Applikationen kreiert werden. Bereits mit nur wenigen Klicks und Einweisungen werden Geschäftsprozesse ausgeführt. Anwender arbeiten somit produktiver und Prozesse werden beschleunigt. In unserem Blog-Beitrag stellen wir das...

0

KI-Technologien: Machine Learning mit SAP (Teil 1)

Künstliche Intelligenz (KI) kommt in Unternehmen aller Branchen zum Einsatz. Sie unterstützt diese bei der digitalen Transformation und sorgt für die Beschleunigung von Prozessen. Im ersten Teil unserer Blog-Reihe werfen wir einen Blick auf...

0

Der Weg zum erfolgreichen IT-Betrieb

Der Betrieb von IT-Systemen hat in den vergangenen Jahrzehnten einen starken Wandel erfahren. Es haben sich neue Lösungen etabliert, die allerdings mitunter nicht bestmöglich eingesetzt werden. Mangelnde Kommunikation, zu wenig Informationen und nicht geschultes...