Fokus Managed Services

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Fokus IT! Der CONET Podcast
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Was macht den Unterschied zwischen Managed Services, Operations und IT-Betrieb aus? In der Wahl eines passenden IT-Dienstleisters sind viele Kriterien gefragt. Unternehmen und Dienstleister müssen zusammenpassen, die Erwartungen eines Unternehmens müssen erfüllt werden. Unser Expertenteam geht in dieser Folge des CONET-Podcasts Fokus IT den Learnings und Best Practices erfolgreicher Managed Services nach.

Im Gespräch sind Dominic Kersting, Head of Sales und Peter Lenz, Head of Managed Services.

Inhalt

  • Begrüßung (00:20)
  • Unterschiede zwischen Managed Services, Operations und IT-Betrieb (01:11)
  • Was macht gute Managed Services aus? (03:23)
  • Welche Erwartungen haben Unternehmen an Managed Services? (06:30)
  • Auswahlkriterien eines Unternehmens für einen passenden IT-Dienstleister (10:42)
  • Eine Anekdote über heruntergelassene Hosen (12:44)

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