Manufacturing

Effiziente Prozesse für die kundenindividuelle Bereitstellung von komplexen Produkten, Ersatzteilen und Services (Servitization) und der passenden Kommissionierung von Angeboten und Bestellungen sind essentiell für ein gutes Kundenerlebnis und um nachhaltige, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen(Digital Business Experience). Auf Basis bereits umgesetzter erfolgreicher Projekte bietet CONET strategische Beratung und passende smarte Lösungen für die Digitalisierung der Prozesse über alle Touchpoints hinweg.

Oft werden in der Bonus- und Provisionsberechnung für den Außendienst – insbesondere im Zusammenspiel mit externen Händlern und Importeuren – sehr heterogene Lösungen eingesetzt, die den Prozess nicht einheitlich abbilden und Systembrüche aufweisen.​ Wir beraten und entwickeln individuelle Lösungen, um Außendienst und insbesondere Händlerstrukturen bei der Vorgabe und Einhaltung von Zielen zu unterstützen. Über ein zentrales Portal – beispielsweise auf Basis von Microsoft 365 – werden Prozesse zu Abstimmung, Genehmigung und Freigabe nicht nur vereinheitlicht und automatisiert, sondern vor allem massiv ​in der Durchlaufzeit verkürzt.​ Umfangreiches Reporting gewährleistet dabei sowohl den schnellen Überblick als auch die individuelle Bewertung.​

CONET unterstützt alle Bereiche des Preismanagements wie Preisanalyse, Preissetzung, Preisoptimierung mit AI, Vertriebsunterstützung (CPQ), Promotionsmanagement, Bonusmanagement und Channel Management. Dabei ist wichtig, dass die Lösung bestmöglich integriert in die kundenindividuelle Systemlandschaft eingefügt ist. So wird der Kunde bei allen Aufgaben des Preismanagements mit dem Ziel der Umsatz- und Ertragssteigerung professionell unterstützt.

Wir unterstützen die Supply-Chain mit modernsten Methoden, um effizienter zu arbeiten, Prozesse zu optimieren, die Produktqualität zu verbessern oder beispielsweise weniger Ausschuss zu produzieren – in der Produktion und Qualitätskontrolle ​ebenso wie für neue Materialien, den Einsatz alternativer Rohstoffe oder​ für mehr Nachhaltigkeit​. Unsere Expertise umfasst dabei unter anderem KI-gestützte Methoden & Computer-Vision-Lösungen​, Machine Learning​, digitale Assistenten wie Chat- und Voicebots​ sowie die Nutzung Digitaler Zwillinge​.

Informationen sind ein entscheidendes Element für Entscheidungen. Meist liegen sie bereits vor, aber nicht (oder nicht schnell genug) bei den ​Mitarbeitenden, die sie benötigen.​ CONET baut etwa mittels Generative AI oder Microsoft Copilot eine Wissensdrehscheibe für Ihre Entscheidungsträger auf – mit automatisierter und KI-unterstützter Informationssuche ​und -bewertung sowie Push-Verfahren zu den relevanten Personen.​ Unternehmen, die spezielle Rohstoffe, Chemikalien oder ​Wirkstoffe in ihren Produkten einsetzen, müssen diese regelmäßig in Fachforen, wissenschaftlichen Artikeln ​oder auch in Social Media recherchieren, um beispielsweise negative Diskussionen zu eingesetzten Inhaltsstoffen oder auch Alternativen im Sinne einer günstigeren CO2-Bilanz zu finden.​ KI-gestützte Anwendungen durchsuchen riesige Datenmengen system- und quellen​übergreifend, klassifizieren Suchergebnisse und reduzieren so den manuellen Aufwand erheblich.

CONET bietet umfassende Lösungen, um die oft noch papierbasierte Dokumentation der einzelnen Prozessschritte in der Produktion über Formular-Generatoren zu digitalisieren – von der Anlieferung der Rohstoffe und Teile über jeden einzelnen Produktionsschritt bis zur Auslieferung. Formular-Generatoren unterstützen eine einfache, Logik-basierte Erstellung von ​Vorlagen mitsamt einer komplett integrierten Bearbeitung, Qualitätssicherung und Freigabe. Mit den passenden Formularen schließlich ermöglichen Sie eine geräte- und ortsunabhängige Eingabe und die Ablage von Informationen für alle Beteiligten sicher in der Cloud, um Suche, Aggregation und Auswertung zu erleichtern und Audits zu unterstützen – bei Bedarf auch nach GxP-Standard.

Eine zentrale und standardisierte Darstellung und Überwachung von Produktionsanlagen mittels Asset Management und der Abbildung und Steuerung über Digitale Zwillinge erhöht die Transparenz und Planbarkeit in der Produktion, minimiert Fehlerquellen und bietet erweiterte Steuerungsmöglichkeiten. CONET-Lösungen für das digitale Anlagenmanagement umfassen Stammdatenmanagement, (Predictive) Maintenance, digitales und automatisiertes Service-Management und Disposition, Mobile Asset Management Apps und die Kollaboration mit allen Anlagenbeteiligten.

CONET begleitet die gesamte Wertschöpfungskette von der Produktion bis zur Entsorgung und darüber hinaus mit umfassender Beratung und Lösungsentwicklung. Mit der Verbindung aus Branchenwissen und IT-Know-how gestalten wir Kreisläufe von Mehrwegverpackungen effizienter, ​konsolidieren Produkt- und Lieferantenstammdaten und machen ​Daten in Anwendungen und Portalen unternehmensweit oder sogar unternehmensübergreifend unter Berücksichtigung von Standards nutzbar. Wir unterstützen ein optimales Ladungsträgermanagement​, die Sensor-Überwachung von Ladungsträgern und deren Bewegungen​ sowie statistische Auswertungen und Vorhersagen zu Ladungsträgerbedarfen​ für Unternehmen und Partner in der gesamten Wertschöpfungskette.​