Webinar: After Sales im Maschinenbau

Mit dem Verkauf tritt die Kundenbeziehung in eine neue zentrale Phase. Ob aus Ihren Käufern treue Stammkunden und begeisterte Weiterempfehler werden, hängt davon ab, wie Sie im After Sales Management die Kundenbedürfnisse im Blick halten, sie weiter betreuen und sie mit zielgerichteten Informationen versorgen.
 

Lassen Sie die Customer Journey nach dem eigentlichen Kaufprozess nicht zu einer Sackgasse werden! Mit attraktiven Kundenportalen, erweiterten Service-Angeboten und der sinnvollen Auswertung und Nutzung der Daten aus dem Internet of Things (IoT) heben Sie sich vom Wettbewerb ab und schaffen ein echtes After-Sales-Erlebnis für Ihre Kunden. In unserem kostenfreien Webinar erfahren Sie, wie Sie durch einen intelligenten Einsatz von SAP-Lösungen das After Sales Management optimieren und damit neue Vertriebspotenziale erschließen.

Inhalte im Fokus:

  • Kundenportale mit SAP Commerce
  • Integration von SAP IoT und Service Cloud
  • Integration von IoT-Daten
  • Vertriebspotenziale für After Sales Business
     
  • CONET-Webinar:
    After Sales im Maschinenbau
     

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Foto: Stephanie Weier

Ausgezeichnet:

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