Die CONET-Gruppe ist seit mehr als 30 Jahren der Digitalisierungspartner mit Fokus auf Consulting, Customer Experience, Data Intelligence, Managed Services, SAP und Software Development.
Kristina Niemann HR Business Partner Recruiting
recruiting@conet.de
+49 228 9714-1167
Schnelleinstieg:
Das sind Deine Aufgaben
erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden der CONET Gruppe bei auftretenden Fragestellungen und Problemen
Aufnahme und direkte Bearbeitung der Anliegen sowie Überleitung der Themen an die fachlichen Ansprechpersonen, sofern weitere fachliche Expertise erforderlich ist
persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im CONET-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen
Einbringen und Umsetzen von Verbesserungsmöglichkeiten für unsere internen Dienstleistungen
Das wünschen wir uns von Dir
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Erfahrung im professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden auf Augenhöhe
Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen
hohes Maß an Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Working@CONET
Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B.
Gute Kommunikation allein löst noch keine Probleme – sie ist aber unverzichtbar, um den Weg zur Lösung zu finden.
Maurice Föhner, Leiter Service Desk & Service Management
Du bist ein kommunikativer Mensch mit hoher Affinität zu Technik? Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft aus und hast gleichzeitig ein Händchen dafür, Probleme zu verstehen und zu lösen? Du begegnest anderen am liebsten persönlich und auf Augenhöhe?
Dann werde jetzt IT Operations Engineer (m/w/d) in unserem Group IT Service Desk. Gerne auch als Quereinstieg!
Die CONET-Gruppe ist seit mehr als 30 Jahren der Digitalisierungspartner mit Fokus auf Consulting, Customer Experience, Data Intelligence, Managed Services, SAP und Software Development.
Folgen Sie uns