Communications
Kommunikationstechnologien entwickeln sich ständig rasant weiter. Aber zwei zentrale Herausforderungen bleiben: Die Integration unterschiedlichster Funktionen, Kanäle und Plattformen, um eine zuverlässige und reibungslose Kommunikation sicherzustellen. Und die Gewährleistung eines sicheren Austauschs von Informationen und Daten zwischen allen Akteuren in kritischen Kommunikationssituationen.
Schnelleinstieg:
Durch unsere Lösungen schaffen wir begeisternde Kommunikationserlebnisse und sichern Ihre Kommunikationsfähigkeit in kritischen Kommunikationsszenarien!
Unsere Leistungen im Überblick:
- Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Kommunikationslösungen
- Integration diverser Kommunikationsplattformen (TETRA, TETRAPol, PMR, P25, DMR, GSM, GSM-R)
- PTT-PMR-Integration
- erweiterte Verbundfähigkeit für TETRA & LTE
- offene Schnittstellen und Integrationsplattformen
- mobiler Einsatzleitkoffer
- mobiles Dispatching und flexibles Conferencing
- erhöhte Abhörsicherheit für IP-Telefonie
- Kommunikationslösungen für den Kundenkontakt (Contact Center / Help Desk)
- Entwicklung spezialisierter Funktionen und Applikationen
Geführt im Auftragnehmerkataster Österreich
Mit der aktuellen Eintragung in der ANKÖ – Liste geeigneter Unternehmen® (LgU) und der entsprechenden Führungsbestätigung belegt unser in Wien beheimatetes Unternehmen CONET Communications GmbH, das es gemäß den Bestimmungen des Bundesvergabegesetzes in der gültigen Form, der ÖNORM A 2053:2019-02 und den Richtlinien 2014/24/EU sowie 2014/25/EU im Auftragnehmerkataster Österreich geführt wird. Die Eignungsnachweise des Unternehmens für Vergabeverfahren in Österreich sind für den öffentlichen Auftraggeber zur Eignungsprüfung auf der Website www.ankoe.at abrufbar.
"Mit der neuen Contact-Center-Lösung, die CONET mit uns realisiert hat, wird die Erreichbarkeit unserer 60 Call-Center-Agenten optimiert. Die Leiter unseres Customer Support Centers können zudem jederzeit und an jedem Ort komfortabel die benötigten Berichte aus dem zentralen Reporting ziehen."
- Manfred Blei, Abteilung S-IS COM-IP, Degussa AG
CONET folgt in seinen Projekten stets einem integrativen Ansatz und bietet Ihnen:
- auf die Kommunikationsanforderungen abgestimmte Prozessoptimierung und Konzeption
- Unterstützung in der Technologieauswahl und -beschaffung
- medienbruchfreie Kommunikationsinfrastrukturen
- Integration von Voice, Video & Conferencing, Mail, Fax und Funkkommunikation
- Einbindung in bestehende Systemlandschaften
- Weiterentwicklung und Betrieb
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