Public: IT-Strategie und Lösungen für die öffentliche Verwaltung

Das Onlinezugangsgesetz verpflichtet alle öffentlichen Stellen, einen Großteil der Verwaltungsleistungen künftig auch digital für die Gesellschaft bereitzustellen. Neben der Entwicklung von Online-Diensten selbst müssen länderübergreifende Schnittstellen zu Portalen und Fachanwendungen geschaffen und integriert sowie eine große Anzahl einzelner Umsetzungsprojekte synchronisiert werden. Ein wesentlicher Hebel für eine erfolgreiche Digitalisierung von Verwaltungsleistungen für Bürger und Unternehmen – aber auch für die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen innerhalb der Verwaltung – sind moderne, digitale und vernetze Register, die Daten der Verwaltung in die Fachprozesse direkt integrieren.  

Die CONET-Gruppe ist sowohl bei der Entwicklung von Online-Diensten und digitalen Formularen als auch für die Konzeption und Steuerung von OZG-Umsetzungsprojekten für Bund und Länder ein zuverlässiger Partner. Unser Fokus liegt auf der vollständigen Digitalisierung von Verwaltungsprozessen vom digitalen Antragsformular bis in die Fachanwendung.

Durch die Zentralisierung von IT-Prozessen, Anwendungen und Infrastrukturen der Bundesverwaltung (IT-Konsolidierung) wird die Informationstechnik des Bundes – sowohl behördenintern als auch übergreifend - harmonisiert und standardisiert. Die Nutzbarkeit von zentralen Diensten des Bundes geht dabei immer mit der Anbindung über einen sicheren und leistungsfähigen Informationsverbund der Netze des Bundes und der Länder einher. Oft startet der Konsolidierungsprozess mit der Ausrichtung der behördeneigenen IT und der Überlegung, welche zentralen Dienste wann in die behördeneigene IT integriert werden. Unsere Erfahrung zeigt, dass auch nach der Zentralisierung von Teilen der Behörden-IT größere Anteile der Infrastruktur- und Anwendungslandschaft weiter durch die Behörden selbst betrieben werden müssen.  

CONET ist auf Infrastrukturleistungen für den öffentlichen Bereich spezialisiert und unterstützt viele Bundesbehörden bei der Modernisierung ihrer IT, Fragestellungen zur Netzanbindung im Verwaltungsnetz als auch beim Betrieb selbst. Daneben unterstützen wir auch die zentralen IT-Dienstleistern auf Bundesebene. 

Die Daten der Verwaltung sind für sie selbst ebenso wie für die Gesellschaft eine strategische Ressource, deren Nutzung mit leistungsfähigen Infrastrukturen, der richtigen Kompetenz und unter Berücksichtigung europäischer Vorgaben zu Datenschutz und Souveränität noch weiter gesteigert werden kann. Dabei bieten einheitliche Daten- und Cloud-Plattformen ein erhebliches Potential, um die Interaktion der unterschiedlichen Beteiligten von öffentlichen Stellen bis zu Unternehmen zu verbessern. Genauso kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) die Verwaltung unterstützen und entlasten. Gerade viele der datengetriebenen Zukunftsthemen wie Energiewende, Verkehrsinfrastruktur oder Klimaeffizienz stehen in der direkten Verknüpfung mit Geoinformationen. Auf zentralen Plattformen können in einem Geoinformationssystem (GIS) alle Daten erfasst, verwaltet, analysiert und visualisiert werden.  

CONET hat langjährige Erfahrung bei der Nutzbarmachung von Verwaltungsdaten sowie der Implementierung von Data-Intelligence Lösungen und berät Bundesbehörden bei der Umsetzung der Datenstrategie der Bundesregierung. Daneben ist unser Gruppenunternehmen CONET ISB auf GIS-Lösungen für den öffentlichen Bereich spezialisiert.

Den Mittelpunkt einer effizienten und modernen Verwaltung stellen die vielfältigen Fachverfahren der einzelnen Behörden und öffentlichen Organisationen dar. Diese müssen oftmals noch durch die Behörden selbst bereitgestellt werden. In Zeiten mangelnder IT-Fachkräfte ist dies nur mit einem effizienten Betrieb der behördeneigenen Infrastrukturen sowie zielgerichteter Nutzung von Managed Services und Hosting-Angeboten zu gewährleisten. 

CONET ist ein im öffentlichen Bereich erfahrener IT-Dienstleister und kennt die Anforderungen der Bundesverwaltung an den performanten, flexiblen und sicheren Betrieb der IT-Landschaften aus einer Vielzahl von Projekten bei Bundes- und Länderbehörden. Wir bieten einen zuverlässigen Betrieb aus einer Hand – ob als Operational Services, Managed Services oder im Hosting.

Mehr dazu auf unseren Lösungsseiten zum Thema Managed Services

Die Sicherheit und Resillienz der öffentlichen IT ist unter der Überschrift Cyber Security nicht nur Voraussetzung für Digitalisierung, sondern auch eine sehr ernste Herausforderung mit hohem Schadenspotential. Dies gilt für alle öffentlichen Stellen, aber besonders in Kriegs- und Krisenzeiten für Kritische Infrastrukturen (KRITIS), damit die Versorgung der Bevölkerung sichergestellt werden kann.  

CONET unterstützt viele öffentliche Kunden auf dem Weg zu einer gestärkten Cyber Security. Das Leistungsspektrum im Bereich IT-Sicherheit und Informationssicherheit reicht von der Architektur und IT-Planung über die IT-Sicherheitskonzeption und -dokumentation bis zur Unterstützung bei konkreten Sicherheitsvorfällen etwa durch IT-Forensik und Incident Response.

Digitalisierung betrifft nicht nur die öffentliche Verwaltung, sondern in ganz besonderem Maße den Bildungsbereich. Eine digitale Schulverwaltung unterstützt alle Prozesse die zur Planung, Verwaltung und Auswertung im Bildungssystem relevant sind. Über den Verwaltungsteil bieten digitale Werkzeuge auch im Bereich der digitalen Bildung vielfältige Möglichkeiten, um das Lernen von Kindern und Erwachsenen zu unterstützten.

Mehr dazu auf unseren Lösungsseiten zum Thema Cyber Security

Auch die Infrastrukturen der Verwaltung wachsen zusammen und positionieren sich in einer interoperablen, modularen und föderalen deutschen Verwaltungscloud. Immer mehr dieser Cloud-Angebote der Verwaltung selbst werden nutzbar. Um die großen Vorteile dieser Multicloud nutzen zu können und Fachverfahren als Software-as-a-Service aus der Cloud bereitzustellen, müssen diese allerdings zunächst den Status „cloud-ready“ erhalten und sind dazu oftmals signifikant zu modernisieren oder gänzlich neu zu entwickeln.

Wie bei papiergebundenen Entscheidungsvorgängen der Verwaltung kommt es auch bei der digitalen Verwaltung zu aktenrelevanten Informationen, die rechtssicher und gesetzeskonform in einer elektronischen Akte (E-Akte) gespeichert werden müssen. Dies betrifft auch die Langzeitspeicherung der mitunter multimedialen Inhalte einer elektronischen Akte in digitalen Archiven.

Für den effizienten Einsatz von Personal- und Finanzressourcen, der Optimierung der behördeninternen Verwaltungs- und Logistikprozesse und die Möglichkeit, Daten auszutauschen und auszuwerten, bieten sich auch im öffentlichen Bereich Enterprise-Ressource-Planning (ERP) Systeme an. 

Im Fokus stehen für CONET beispielsweise die Möglichkeiten, SAP-Technologien auf den spezifischen Bedarf der einzelnen Behörde anzupassen.

Nachhaltigkeit steht bei CONET für einen umfassenden Beratungsansatz von der Strategie über das Reporting bis zum Server-Schrank. Unabhängig von System- und Fachbereichsgrenzen, Branchen oder Sektoren finden wir für ökologische, soziale und strukturelle Problemstellungen gemeinsam mit unseren Kunden die passende Lösung.

Als verlässlicher Partner unterstützen wir dabei, die größte Herausforderung unserer Zeit zu meistern – im Bereich der öffentlichen Verwaltung beispielsweise durch nachhaltigere Beschaffung und die Optimierung von IT-Infrastrukturen aus Emissionssicht als wertvollen Beitrag zu einer “Green IT”.

Der immer stärkere Einsatz von Informationstechnik in der Verwaltung und die Durchdringung der digitalen Transformation stellen die Verwaltungen oft vor die Frage, welche Konsequenzen sich daraus für die eigenen IT und deren langfristige Ausrichtung ergeben.

CONET bietet mit Consulting-Lösungen eine kompetente Begleitung von der Entwicklung bis in die Umsetzung von IT- und Digitalisierungsstrategien und unterstützt darüber hinaus den Aufbau und das Management der strategischen Programme und IT-Projekte.